E-payment: Où en est le Maroc ? Les experts répondent

Le Cercle des ÉCO a récemment organisé une table ronde intitulée « ePayment, en avant l’inclusion ! » au siège du groupe Horizon Press. Cet événement a réuni plusieurs experts du domaine : Karima Zouhairi, responsable Marketing marché des particuliers de Bank of Africa ; Rachid Driouch, responsable Expertise monétique et Mobile payment de Bank of Africa ; Rachid Saihi, directeur général du Centre monétique interbancaire (CMI) ; et Zouheira Belkrezia, directrice Tech et Innovation digitale du groupe Marjane. La rencontre, modérée par Meriem Allam, directrice de publication du journal *Les Inspirations ÉCO*, a offert une analyse approfondie des défis et opportunités du paiement électronique au Maroc.

Le royaume poursuit sa transition vers une économie numérique où le paiement électronique joue un rôle central. Cependant, son adoption massive reste entravée par des problématiques liées à la confiance, l’éducation financière et l’inclusion. Malgré ces obstacles, des progrès significatifs ont été réalisés, révélant un secteur en pleine mutation.

L’accélération de la digitalisation au Maroc, favorisée par l’expansion de l’accès à Internet et la popularité croissante des smartphones, a transformé les habitudes des consommateurs. Une connectivité plus large et abordable a stimulé les transactions en ligne et renforcé l’usage des services numériques. Toutefois, pour que cette transition soit pleinement réussie, il est impératif d’adresser les questions de sensibilisation et d’éducation afin d’encourager une adoption plus large.